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一、 課程前言(yan)
對于培訓:高(gao)層(ceng)(ceng)不(bu)重視?中層(ceng)(ceng)不(bu)配(pei)合(he)?培訓部不(bu)用心?員工不(bu)認同(tong)?老師不(bu)專業?課程不(bu)匹(pi)配(pei)?
隨著企業規模和員工數量的增加,企業內部實施的培訓在企業培訓中逐漸占據越來越重要的地位和作用。但是企業內訓要取得良好的效果并不容易, 因為培訓往往不是直接產生銷售收入。在培訓主管部門組織培訓時,培訓管理者常常是在唱獨角戲,學員不愿意參加培訓,直線部門不支持配合培訓,高層領導不肯定培訓,培訓管理部門吃力不討好,有苦勞沒功勞。造成這種局面原因,有培訓管理者的不夠專業的原因,還有是各部門中高層管理人員和企業高層領導對培訓管理沒有共同的本質的認知的原因。
培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)不(bu)(bu)是(shi)(shi)萬能,可沒有(you)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)萬萬不(bu)(bu)能,可見培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)重要(yao)性!企業(ye)(ye)可以沒有(you)人力資源經(jing)(jing)理(li),但不(bu)(bu)能沒有(you)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)經(jing)(jing)理(li),可見培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)管(guan)理(li)的(de)重要(yao)性!培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)管(guan)理(li)不(bu)(bu)只是(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)部(bu)門(men)的(de)事(shi)情(qing),而是(shi)(shi)企業(ye)(ye)全體(ti)員(yuan)工的(de)事(shi)情(qing)。培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)直(zhi)接(jie)(jie)相關方(fang)學員(yuan)、老師、培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)管(guan)理(li)者,還有(you)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)間接(jie)(jie)相關方(fang)直(zhi)線經(jing)(jing)理(li)、公司高(gao)層(ceng),所有(you)人都是(shi)(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)管(guan)理(li)者,只有(you)五方(fang)人員(yuan)了解培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun),達(da)成共識,共同(tong)參與,共同(tong)配合,齊(qi)心協力,才(cai)能讓企業(ye)(ye)的(de)每一次培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)都能達(da)到(dao)較佳效能。(《非培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)經(jing)(jing)理(li)的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)管(guan)理(li)》課(ke)程shou創者為(wei)您授課(ke)!)。
就是企業提高培訓效能(neng)的(de)較佳課(ke)程,是各企業中高層管理(li)人員的(de)必(bi)修課(ke)。
二、 課程(cheng)對象
企業(ye)所(suo)有(you)中高層干部(bu),包(bao)括總經(jing)理、董(dong)事長。
三、 課(ke)程實施前的工作
課(ke)程前要求(qiu)所(suo)有(you)參(can)訓人員收(shou)集公司培訓存在的問題
四、 課程(cheng)內容與大(da)綱,2天
思考(kao):企業為何業績不佳?
(一(yi))、培訓與企業戰(zhan)略
1-1、企(qi)業戰略的四個層次(ci)
2-2、培(pei)訓提高員工(gong)業績的原理
3-3 個人(ren)業(ye)績與戰略目(mu)標(biao)的(de)關系
(二)、培訓概述
2-1、培訓的含義與(yu)意義
2-2、培訓(xun)與教育的(de)區別
2-3、培(pei)訓內容層次
2-4、培訓的標準流程(cheng)
2-5、員(yuan)工培(pei)訓的基本(ben)方法
2-6、企業培訓體(ti)系
2-7、培訓管理(li)
(三)、培訓管理(li)組織(zhi)
3-1、結(jie)構(gou)決定(ding)功能(neng)
3-2、培訓管理方陣
3-3、培(pei)訓管理方(fang)陣(zhen)的(de)實際應用
(四)、培訓(xun)管理(li)者(zhe)
4-1、專業培(pei)訓管理者素質模(mo)型(xing)
4-2、專業培訓管(guan)理者的(de)職責
4-3、非專業培(pei)訓管理(li)者的職責
(五(wu))、培訓(xun)需求(qiu)分析
5-1、培訓需求分析的三個層面
5-2、培訓需求分析的四種方法
(六)、培訓計(ji)劃(hua)制(zhi)定(ding)
6-1、培訓計劃的類型:時間維度(du)(du)、部門維度(du)(du)、專業維度(du)(du)
6-2、培訓(xun)計劃的要素:目標原(yuan)則、對象層次(ci)、時間地(di)點(dian)、形式組合(he)、培訓(xun)課程(cheng)、師資(zi)選擇(ze)、評(ping)估方式、培訓(xun)投資(zi)預算。
6-3、培訓方案的編寫
(七)、培訓實施操作的六(liu)大細節(jie)
7-1、培訓學員服務細節
7-2、培訓老師服務細(xi)節
7-3、培訓(xun)場(chang)地布置與創新
7-4、培訓過程的控制(zhi)
7-5、資料檔案制作與存放
7-6、培訓(xun)活動的組織策劃
(八)、培訓(xun)效(xiao)果評(ping)估(gu)
8-1、yi級評估:課后(hou)評價---學(xue)習感(gan)受
8-2、二級評估:考試(shi)評估---學(xue)習效果
8-3、三級評估:工作(zuo)檢(jian)驗---行為改(gai)變
8-4、四級評(ping)估:業績評(ping)價---業績變化
(九(jiu))、內部講(jiang)師的選育用評
9-1 內訓(xun)師(shi)存在的意義
9-2 內訓師(shi)的主(zhu)要職(zhi)責
9-3 內訓師的選育用評
(十)內部課程規劃(hua)
10-1、基層員(yuan)工課程規劃
10-2、中層管理人員課(ke)程規劃
10-3、專業技術人(ren)員課程規劃
10-4、高層(ceng)領(ling)導課程(cheng)規(gui)劃(hua)
(十一)課程引進和老(lao)師的選擇
11-1、課程引進的類別
11-2、外部老師的選(xuan)擇
(十(shi)二)培訓管(guan)理(li)模式:書文(wen)件(jian)短(duan)信(xin)微信(xin)官網
12-1、信息(xi)時代(dai)的特點
12-2、培(pei)訓管理“心”模式
五、 課(ke)程結束(shu)后(hou)的(de)跟進方(fang)法與評估
1、培訓宣誓(shi)
2、紙筆考試(shi)