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一、適合對象：

質量經理、環安經理、ISO9000&ISO14000及OHSAS18000實施小組成員、管理代表和質量環境職業健康安全內部審核員。

二、培訓收益：

1、理解ISO9000、ISO14000、OHSAS標準要求、審核及注冊過程；

2、能理解三標整合要求及如何策劃三標整合文件編寫；

3、能應用審核群的概念，進行審核計劃

4、培養針對各種審核現場，參照標準進行審核決定的能力；

5、學會文件評審、首次會議、末次會議、不符合項描述和糾正措施驗證的基本方法和技能；

6、具備開展質量環境職業健康安全管理體系內部審核的資格，使審核更具置信度。

三、課程核心

第一講、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000介紹

1.1 介紹ISO9000、ISO14000及OHSAS18000來歷

第二講、ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001：2007標準講解

一、ISO9001：2008標準理解

1、質量管理的國際形式及ISO/TC176介紹

2、ISO9000族標準簡介

3、什么是ISO? 

4、如何建立符合ISO-9001標準之品保系統 

5、管理系統的維持與突破

6、ISO9001:2008條款理解

質量管理體系要求

管理職責

資源管理

產品的實現

測量、分析和改進

7、質量管理八大原則

二、ISO14001：2004標準理解 

1、ISO14000簡介及發展趨勢

2、ISO14001:2004標準講解

4.1 總要求

4.2 環境方針

4.3 策劃

4.3.1 環境因素

4.3.2 法律法規與其它要求

4.3.3 目標、指標與方案

4.4 實施與運行

4.4.1 資源、作用、職責與權限

4.4.2 能力、培訓與意識

4.4.3 信息溝通

4.4.4 文件

4.4.5 文件控制

4.4.6 運行控制

4.4.7 應急準備與響應

4.5 檢查

4.5.1 監測與測量

4.5.2 合規性評價 

4.5.3 不符合、糾正和預防措施

4.5.4 記錄控制

4.5.5 內部審核

4.6 管理評審 

3、環境因素識別和評估

案例練習

4、環境方針、目標和方案

案例練習

5、中國環境法規體系介紹

三、OHSAS18001：2007標準理解 

1、OHSAS18001的由來，現狀及趨勢

2、OHSAS18001的系統思路：風險管理的概念，方法和應用

3、OHSAS標準術語講解

4、OHSAS標準要素的邏輯關系

5、OHSAS18001：2007標準條款講解

4.1總要求

4.2職業健康安全方針政策

4.3規劃

4.3.1危險源辨識、風險評估及決定控制方法

4.3.2法律法規與其他要求

4.3.3目標、指標與職業健康安全管理方案

4.4實施與運行業健康安全管理方案

4.4.1資源、角色、責任、職責與權限

4.4.2能力、培訓與意識

4.4.3溝通、參與及咨詢

4.4.4文件化

4.4.5文件控制

4.4.6運行控制

4.4.7應急準備與響應

4.5檢查

4.5.1監測與測量

4.5.2合規性評價

4.5.3事故調查、不符合、糾正及預防措施

4.5.4記錄控制

4.5.5內部審核

4.6管理評審

第三講、ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001：2007三標整合

如何整合三標；

三標整合文件編寫；

三標整合案例分享及練習；

合標準講解如何對質量環境職業健康安全體系實施整合審核---如何在三體系同時審核時策劃及準備資料、提問等。

4.1RAB定義的審核員資格

4.2管理體系審核

4.3審核的類型和相互關系

4.4審核方法

4.5職責和任務

4.6審核員的選擇

4.7內部審核程序

4.8審核的階段

第五講、審核策劃和準備

5.1策劃和準備的目標

5.2審核準備的9個步驟

5.3定義審核的目的、范圍和審核準則

5.4確定相關要求

5.5與受審核方聯系

5.6評估受審核方的表現

5.7開展文件審核

5.8審核群

5.9準備審核計劃和檢查表

5.10標整合審核計劃及檢查表案例分享

第六講、課堂練習

6.1如何編寫三標整合年度審核計劃/審核實施計劃編寫練習

6.2三標整合檢查表編寫練習

第七講、實施審核-階段

7.1 實施審核

7.2首次會議

7.3調查和記錄證據

7.4面談和提問的技巧

第八講、課堂練習

8.1現場審核技巧演練---提問和回答

第九講、施審核-階段2

9.1不符合項和審核發現

9.2不符合的原因和類型

9.3撰寫不符合項

9.4檢查不符合項

9.5 不符合項矩陣表

9.6 不符合報告案例分享

第十講、課堂練習

10.1報告撰寫