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一、     課(ke)程前言

對于培訓：高(gao)層(ceng)不(bu)重(zhong)視(shi)？中(zhong)層(ceng)不(bu)配(pei)合？培訓部不(bu)用心？員工不(bu)認同？老師不(bu)專(zhuan)業？課程不(bu)匹配(pei)？

隨著企業規模和員工數量的增加，企業內部實施的培訓在企業培訓中逐漸占據越來越重要的地位和作用。但是企業內訓要取得良好的效果并不容易, 因為培訓往往不是直接產生銷售收入。在培訓主管部門組織培訓時，培訓管理者常常是在唱獨角戲，學員不愿意參加培訓，直線部門不支持配合培訓，高層領導不肯定培訓，培訓管理部門吃力不討好，有苦勞沒功勞。造成這種局面原因，有培訓管理者的不夠專業的原因，還有是各部門中高層管理人員和企業高層領導對培訓管理沒有共同的本質的認知的原因。

培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)不(bu)是萬(wan)能(neng),可(ke)(ke)沒有(you)(you)(you)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)萬(wan)萬(wan)不(bu)能(neng)，可(ke)(ke)見(jian)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)重(zhong)(zhong)要性!企業可(ke)(ke)以沒有(you)(you)(you)人(ren)力(li)資源經(jing)理(li)(li)(li),但不(bu)能(neng)沒有(you)(you)(you)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)經(jing)理(li)(li)(li),可(ke)(ke)見(jian)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)重(zhong)(zhong)要性!培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)管(guan)理(li)(li)(li)不(bu)只(zhi)是培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)門的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing),而是企業全體員工的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)直(zhi)接相關(guan)方(fang)(fang)學員、老師、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)，還有(you)(you)(you)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)間(jian)接相關(guan)方(fang)(fang)直(zhi)線經(jing)理(li)(li)(li)、公司高層，所(suo)有(you)(you)(you)人(ren)都是培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)，只(zhi)有(you)(you)(you)五方(fang)(fang)人(ren)員了解培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun),達(da)成共(gong)(gong)識，共(gong)(gong)同(tong)參與(yu)，共(gong)(gong)同(tong)配合，齊(qi)心(xin)協力(li)，才能(neng)讓企業的(de)每(mei)一次培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)都能(neng)達(da)到較佳(jia)效能(neng)。（《非培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)經(jing)理(li)(li)(li)的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)管(guan)理(li)(li)(li)》課程(cheng)shou創者(zhe)為您授(shou)課！）。

就(jiu)是企業提高培訓效能的較(jiao)佳課(ke)程(cheng)，是各企業中高層(ceng)管理(li)人(ren)員的必修課(ke)。

二、     課程對(dui)象

 企業所(suo)有中高(gao)層干(gan)部，包括(kuo)總經理、董事(shi)長。

三、     課程實施前的工作

課(ke)程(cheng)前(qian)要求所有參訓人員(yuan)收集公司培訓存在的問題

四、     課程內容與大綱，2天

思(si)考：企業為何業績不佳？

（一）、培訓與企業戰略

1-1、企業戰略的四個層次

2-2、培訓提高員工業績的原理

3-3 個人業績與戰略目標(biao)的關系

（二）、培訓概述

2-1、培訓的含義(yi)與意義(yi)

2-2、培訓與(yu)教育的區(qu)別

2-3、培訓內容層(ceng)次(ci)

2-4、培訓的標準流程(cheng)

2-5、員工培(pei)訓(xun)的(de)基(ji)本方法

2-6、企業培訓體系

2-7、培訓管理

（三(san)）、培訓管(guan)理組織

3-1、結構決定(ding)功能

3-2、培訓(xun)管(guan)理方陣(zhen)

3-3、培訓管理(li)方陣的實際(ji)應用

（四(si)）、培訓(xun)管理(li)者

4-1、專業培訓管理者(zhe)素質模型(xing)

4-2、專業培訓管理(li)者的職責

4-3、非專業(ye)培訓管理者的職責

（五）、培訓需求分析(xi)

5-1、培訓需求分析(xi)的(de)三個層(ceng)面(mian)

5-2、培訓需求分析的四種(zhong)方法

（六）、培(pei)訓計劃(hua)制定

6-1、培訓(xun)計劃(hua)的類(lei)型：時間(jian)維度、部門維度、專(zhuan)業(ye)維度

6-2、培(pei)訓(xun)(xun)計劃的要素：目(mu)標(biao)原則(ze)、對象層次、時間(jian)地點、形式(shi)組合、培(pei)訓(xun)(xun)課程、師資選擇(ze)、評估方(fang)式(shi)、培(pei)訓(xun)(xun)投資預算(suan)。

6-3、培訓(xun)方案的(de)編(bian)寫

（七）、培訓實施操作(zuo)的(de)六大細(xi)節

7-1、培訓學員(yuan)服務細節

7-2、培訓老師服(fu)務細節(jie)

7-3、培訓(xun)場地布置與(yu)創新

7-4、培訓過(guo)程的控制

7-5、資(zi)料檔案制作與存放

7-6、培訓活動的組織策劃

（八(ba)）、培訓效果評估

8-1、yi級評估：課后評價---學(xue)習感受(shou)

8-2、二(er)級評估(gu)：考試評估(gu)---學習效果

8-3、三(san)級評估：工作檢驗---行為改(gai)變

8-4、四級(ji)評(ping)(ping)估(gu)：業(ye)績評(ping)(ping)價---業(ye)績變化

（九(jiu)）、內部講師的(de)選育用評

9-1  內訓師存在的意義(yi)

9-2 內訓(xun)師的主(zhu)要職責

9-3 內(nei)訓師的選育用評

（十）內部課程(cheng)規劃(hua)

10-1、基層員工課程規劃

10-2、中層管理人員課(ke)程規劃

10-3、專業技術(shu)人員課程規劃

10-4、高層(ceng)領導(dao)課程規(gui)劃

（十一(yi)）課程引進和老師的(de)選擇

11-1、課(ke)程引進(jin)的類別

11-2、外部老師的選(xuan)擇

（十二(er)）培訓管理模式:書文件(jian)短信微信官網

12-1、信(xin)息時代的特(te)點

12-2、培訓管理“心(xin)”模式

五、     課(ke)程結束后的跟進方法(fa)與評估

1、培訓(xun)宣(xuan)誓     

2、紙筆考試